В Windows 8 з'явилися нові функції Reset (Скидання) і Refresh (Оновлення), призначені для відновлення працездатності системи при збоях. Reset повністю видаляє всі дані і повертає систему до початкового стану, а Refresh «освіжає» операційну систему, зберігаючи при цьому призначені для користувача дані, настройки і додатки.

Виглядає красиво. В уяві представляються такі собі «чарівні» кнопки. Натиснув Reset і тут же отримав чистий систему без глюків, натиснув Refresh і система миттєво оновилася. Однак насправді все трохи інакше. Спробуємо з'ясувати, як же насправді працюють функції Reset і Refresh і чому реальність менш райдужна, ніж наші очікування