E-0001

Використання сумісного картриджа або бракований чіп.

• Замініть расходник стороннього виробника на оригінал.
• Замініть чіп.
• Можна прошити принтер, замовивши відповідну послугу в сервісному центрі.

E-0002

Неправильний регіон картриджа.

• Замініть картридж відповідно до регіону, для якого розроблявся принтер.
• Встановіть чіп, що підходить для вашого регіону або виконайте перепрошивку.

E-0003

Системна помилка в принтері Kyocera, що сигналізує про заповнення пам'яті друкувального апарату.

• Надрукуйте вже відсканованих документів, щоб звільнити пам'ять.
• Натисніть на кнопку «Скидання»/«Стоп». При цьому вже відскановані листи будуть видалені з пам'яті.

E-0007

Спрацював датчик рівня тонера через низький рівень фарбувального порошку в бункері.

• У цьому випадку можна заправити картридж лазерного принтера або замінити його на новий расходник.

E-0008

Чи не спрацював датчик закриття кришки.

• Закрийте обидві кришки апарату. В результаті щільного притиснення кришки до корпусу пристрою ви повинні почути характерний звук.

E-0009

Переповнення лотка з друкованими документами.

• Витягніть відбитки з відсіку.
• Натисніть на відповідну кнопку, щоб продовжити друк.

E-0012

Помилка принтера Kyocera, пов'язана з пам'яттю.

• Слід зменшити дозвіл документів.

E-0014

Неправильний формат паперу.

• Виберіть сумісний формат паперу і замініть її.
• У деяких випадках розширення діапазону підтримуваних форматів можна реалізувати за допомогою оновлення ПЗ.

E-0015

Код помилки Kyocera вказує на відсутність харчування принтера або драйверів в ПК.

• Переконайтеся в цілісності шнура харчування і наявності напруги мережі.
• Якщо принтер, як і раніше видає помилку, встановіть необхідний драйвер на підключений до принтера ПК або ноутбук. Завантажити драйвер можна з офіційного сайту - www. kyoceradocumentsolutions. ru.

Е-0017

Помилка передачі даних в принтері Kyocera.

• Довжина шнура USB повинна складати не більше 3-5 метрів.
• Переконайтеся, що кабель підтримує стандарт USB 2. 0.
• Встановіть/переустановите додаток Client Tool.

E-0018

Принтер не бачить обраний документ в черзі на друк.

• Скиньте друку.

E-0019

Невірно обраний формат.

• Скасуйте операцію, за допомогою натискання на клавішу «Скидання»/«Стоп».

C7990

Ця проблема може виникати через переповнення бункера драм-картриджа, несправності датчика рівня тонера або материнської плати PWB.

• Перевірте кількість тонера в контейнері з відпрацюванням. При необхідності очистіть його.
• У випадку з датчиком тонера або платою PWB потрібно ремонт принтера.

J-0511

Лазерний принтер зажовує папір.

• Видаліть залишки зажував листів з боку задньої кришки.
• При багаторазовому повторенні помилки, викличте майстра додому/в офіс для уточнення і усунення причини несправності. Можливо, зношений ролик захоплення.

PF

Датчик сигналізує про відсутність аркушів паперу в лотку.

• Щоб усунути цю помилку Kyocera, досить завантажити папір відповідний лоток.