Найчастіше користувачі зустрічаються з проблемою завантаженості процесора або диска на слабких комп'ютерах. Після запуску диспетчера задач користувачі виявляють не зрозумілу навантаження на систему процесом COM Surrogate. А також можливо користувачеві буде виводитися повідомлення про те що припинено роботу програми COM Surrogate.

Дана стаття розповість як вирішити проблему припинення роботи програми COM Surrogate. Розглянемо всі відомі способи зниження навантаження на процесор або диск процесом COM Surrogate. Насамперед рекомендуємо скористатися моніторингом ресурсів для виявлення проблемного файлу, а тільки потім при необхідності перейти до видалення кодеків з системи і відновлення пошкоджених системних файлів.

Зміст:

• 1 COM Surrogate що це за процес
• 2 Як вирішити проблему припинено роботу COM Surrogate
  • 2.1 Моніторинг ресурсів
  • 2.2 Як видалити відео кодеки з системи
  • 2.3 Як додати в DEP виключення
  • 2.4 Як відключити попередній перегляд мініатюр
  • 2.5 Як відновити пошкоджені системні файли

COM Surrogate що це за процес

Даний процес тісно пов'язаний з відтворенням відео файлів, а також відображенням різних картинок, графічних файлів.COM Surrogate відповідає за коректне програвання відео і відкриття картинок на пристрої під управлінням операційної системи Windows. За роботу процесу COM Surrogate відповідає файл dllhost.exe.

Як вирішити проблему припинено роботу COM Surrogate

Про припинення роботи COM Surrogate і навантаженні процесора можна говорити багато, оскільки дійсно багато способів можуть вирішити проблему.Яке із запропонованих нами рішень підійде саме Вам, сказати складно, тут вже потрібно самостійно перебирати всі можливі варіанти. А також пам'ятайте що після кожного зробленого рішення необхідно робити перезапуск комп'ютера, щоб побачити зміни.

Моніторинг ресурсів

Відкрийте вкладку ЦП і виділіть процес dllhost.exe, після чого відкрийте розділ пов'язані модулі і перевірте список файлів на наявність відео або зображень.

Якщо ж дійсно виявите такий файл, який розташовується по зазначеному шляху, то швидше за все він викликає проблему.Можна просто спробувати видалити його і після перезавантаження комп'ютера подивитися чи залишилася навантаження на процесор і диск або виводитися чи повідомлення припинена робота COM Surrogate.

Як видалити відео кодеки з системи

На попередніх версіях операційної системи при необхідності можна використовувати класичну панель управління для видалення непотрібних програм.

У поточному розташуванні виділяємо раніше встановлені кодеки і натискаємо кнопку Видалити.

Після видалення відео кодеків з операційної системи необхідно перезавантажити комп'ютер.

Як додати в DEP виключення

Додавання процесу dllhost.exe в виключення запобігання виконання даних підходить тільки для користувачів 32-розрядних операційних систем. Володарі 64-розрядних систем не можуть задати атрибути DEP для 64-розрядних виконуваних файлів, оскільки механізм запобігання виконання даних завжди включений для 64-розрядних додатків.

у вікні параметрів швидкодії переходимо в закладку Запобігання виконання даних і відзначаємо пункт Включити DEP для всіх програм і служб, окрім вибраних нижче.

Тепер натискаємо кнопку Додати ... та в рядку Ім'я файлу введіть C: \ Windows \ System32 \ dllhost.exe, після чого натисніть Відкрити, а потім ОК.

Як відключити попередній перегляд мініатюр

У вікні параметрів папок переходимо у вкладку Вид і встановлюємо позначку на пункт Завжди відображати значки, а не ескізи.

Імовірність того що відключення попереднього перегляду мініатюр вирішить проблему не велика, але все ж перезапустіть комп'ютер після відключення і подивіться зберегтися чи проблема.

Як відновити пошкоджені системні файли

Далі в разі виявлення проблем виконайте команду відновлення: DISM.exe/Online/Cleanup-image/RestoreHealth.

Більш докладно як перевірити цілісність системних файлів Windows 10 ми розглядали раніше. Після успішного відновлення виконайте перезавантаження комп'ютера.

Висновок

Ситуація коли припинено роботу програми COM Surrogate все ж зустрічається користувачам досить часто.Як вирішити проблему припинено роботу COM Surrogate (dllhost.exe) ми розглянули вище. Всі способи представлені нами працюють, але який спосіб допоможе саме Вам сказати дійсно складно. Тут вже необхідно самостійно пробувати всі рішення по черзі.