Іноді під час роботи на принтері, він переходить в режим сну і тоді працювати на ньому немає можливості. Якщо така ситуація сталася у Вас, ми раді запропонувати допомогу і вирішити цю проблему.

Причини, чому принтер працює автономно.

Вони бувають різного характеру, а саме:

Дії для того, що б вивести принтер із сплячого режиму.

1. Насамперед необхідно перевірити шнури підключені до пристрою, зазвичай їх два (USB-провід і провід підключення до харчування) на несправність. А можливо принтер не підключений до ПК або у дроти порушений контакт, провід буває фізично пошкоджений. Для цього необхідно перепідключити шнури і перевірити на забруднення їх роз'єми. Якщо при перевірці проводів виявився дефект, їх необхідно замінити на нові.

2. Можуть виникнути проблеми з датчиком паперу, тоді необхідно дістати папір із лотка і поставити її заново. Також всередині принтера могли залишитися ледь помітні залишки сторінки, скотча або скоби/скріпка. Тому принтер і відмовляється виводити текст на друк, і стає в режим очікування. Для вирішення цієї ситуації, необхідно зазирнути в середину пристрою, відкривши кришку і переконатися, що будь-які сторонні предмети там відсутні. Якщо ж такі виявлено, то витягнути і заново запустити пристрій. Якщо ж ви ообнаружілі зім'ятий папір - вам допоможе цей матеріал.

3. Якщо ж з кабелями, підключенням і папером все в добре, але принтер працювати автономно не припиняє - що робити? В такому випадку спробуємо зайти в «Налаштування» принтера і подивитися, чи не виставлена ​​там «робота в автономному режимі».

3. 1. Заходимо в «Пуск», потім в «Пристрої та принтери» знаходимо потрібний пристрій і, вибравши його, дивимося його статус.

Зверніть увагу! Якщо стоїть статус «Принтер відключений» в контекстному меню, дивимося чи включена функція «Працювати за замовчуванням», що дає можливість автоматично вибирати цей принтер для друку.

3. 2. Потім розкриваємо розділ «Властивості», вкладка «Доступ» і відкриваємо загальний доступ. Це повинно бути обов'язково зроблено, особливо якщо у вас принтер підключений по локальній мережі. Як підключити принтер по мережі можна подивитися тут.

3. 3. Якщо не прибирається режим очікування, переходимо в розділ «Порти» і вибираємо правильний порт. Трапляється, що при друку програма сама переносить на порт, який не існує, або в даний момент не актуальне. Просто вибираємо необхідний порт і зберігаємо налаштування. Коли немає впевненості на рахунок порту, слід спробувати по черзі всі варіанти. 4.

4. Так само принтер може перейти в автономний режим, коли закінчується картридж. Таким чином, ваше принтер повідомляє, що картридж вимагає дозаправки або заміни.

5. Друк може бути зупинена або зависнути. Якщо це трапляється, то апарат переходить в режим очікування. Що б вирішити цю проблему, необхідно перейти в «Диспетчер друку» і перезавантажити друк. Якщо перезавантаження не допомогла, то друк слід скасувати.

6. Коли все вище перераховане зроблено, а принтер залишається в режимі сну або на екрані спостерігаємо помилку, тоді необхідно оновити або перевстановити драйвер.

Давайте зробимо кілька дій:

• Відкриваємо «Пуск» потім «Панель управління»
• «Обладнання» і після «Диспетчер пристроїв»
• У віконці відкриваємо «Друкуючі пристрої»
• Знаходимо наше принтер, натискаємо на ньому мишкою, викликавши меню, і знаходимо рядок «Оновлення». Його необхідно вибрати і почати пошук нової версії ПЗ.
• Коли оновлення знайшлося, клікніть на нього і встановити (переустановите, якщо необхідно, або якщо у вас застаріла версія).
• Що б оновлення працювало правильно необхідно перезавантажити як комп'ютер так і принтер. І перевірити роботу принтера.

Підсумок

Якщо у Вас виникнуть будь-які проблеми на будь-який з цих стадій, ви завжди можете звернутися в наш Сервіс по ремонту оргтехніки, який перебувати в місті Києві. Ми з радістю допоможемо з їх рішенням швидко, якісно, ​​і за помірну ціну. .