💻 Немає інтернету через роутер.

Немає інтернету через роутер.

31/10/2021

24.02.2017

Зміст

1 Дії по усуненню неполадок
- 1.1 Індикатор Інтернет з'єднання світиться
- 1.2 Індикатор активності порту з кабелем світиться
- 1.3 Індикатор на Адаптер Ethernet горить
2 Що мені робити, коли роутер підключить інтернет?

ця інструкція не допоможе Вам, якщо:

Ви можете використовувати деякі інтернет-програми.
якщо не горять світлодіоди та інші індикатори роботи роутера, тобто немає харчування

Дії по усуненню неполадок

Вимкніть маршрутизатор і підключіть інтернет кабель безпосередньо до мережевої карти комп'ютера.

Якщо ви не можете отримати доступ до Інтернету, зверніться до свого провайдера.

Якщо технічна підтримка Вашого провайдера запевнила, що їх обладнання справно, але ви можете отримати доступ в Інтернет, підключіть маршрутизатор , як це було раніше.

Увійдіть в панель управління роутером. Якщо ви не можете увійти на маршруті, а потім перевірити, що всі кабелі, підключені до роутера, і комп'ютер працює справно.

Індикатор Інтернет з'єднання світиться

якщо лампочка Інтернет не горить, зверніться в сервісний центр по ремонту роутерів даного виробника для усунення неполадок.

Індикатор активності порту з кабелем світиться

Якщо порт не горить, витягніть кабель і вставте його в інший порт на задній панелі маршрутизатора. Якщо і після цього індикатор активності порту не світиться, зверніться в сервісний центр по ремонту Рутер цієї моделі для усунення несправності.

Індикатор на Адаптер Ethernet горить

Якщо індикатор активності Ethernet не горить, то необхідний апаратний ремонт роутера.

Якщо всі кабелі надійно вставлені і світлодіоди горять належним чином, то:

Вимкніть роутер.

Підключіть живлення роутера знову.

Якщо ви не можете увійти в панель управління роутером, зробіть скидання маршрутизатора, за допомогою спеціального отвору на задній або нижній кришці, як це описано в інструкції до роутера. Роутер скине поточні і відновить заводські настройки за умовчанням.

Якщо після reset ви все ще не можете увійти в роутер, зв'яжіться з сервісним центром по ремонту роутерів даного виробника.

Що мені робити, коли роутер підключить інтернет?

Налаштування безпеки. За замовчуванням, роутер налаштований на небезпечну конфігурацію. Відкрийте панель управління і вкладку Wireless Security для настройки шифрування для бездротової wi-fi мережі.

Відкрийте главу підключення до інтернету або WAN. Тут Вам необхідно налаштувати ваше Інтернет підключення, згідно налаштувань, які Вам видав провайдер. Наприклад, якщо у Вас статичний (наприклад, Тріолан або Оптікнет) або динамічний IP-адресу, прив'язка до MAC адресою (наприклад, як у Волі і Макснет) або Ви використовуєте PPPoE для підключення до Інтернет-провайдера.Якщо Ви використовуєте PPPoE підключення, в настройках маршрутизатора, впишіть ім'я користувача і пароль від вашого провайдера.

Якщо Ваш провайдер використовує статичний IP-адресу, необхідно налаштувати маршрутизатор за допомогою інформації, наданої провайдером: IP-адреса для маршрутизатора і маску, адреси DNS провайдера, і адреса шлюзу.

Якщо роутер не зміг отримати динамічний IP адреса - перезавантажте маршрутизатор і перевірте вказаний MAC адресу, чи збігається він з тим, на який укладено договір з провайдером.

Якщо сторінка відображається, то у Вас є доступ в Інтернет!

Якщо роутер отримав IP від провайдера, то скоріше за все, проблема з настройками вашого браузера. Ваша безпека може бути занадто високою для інтернет-послуг, які Ви намагаєтеся використовувати, або ваша мережева карта, або браузер не правильно налаштована. Відкрийте Internet Explorer і перевірте, використовуючи Сервіс - Властивості оглядача - Безпека - За замовчуванням. Якщо повзунок встановлено в положення «High», змінити його на «Medium»..