При покупці принтера, користувача, в основному, цікавить якість друку пристрою, його ціна і зовнішній вигляд. Але, не можна забувати і про ресурс картриджів, адже від цього аспекту залежить витрата чорнила, а значить, і витрати на їх заправку. Оцінка витрат чорнила на одну надруковану сторінку - є основним показником того, наскільки швидко буде витрачатися тонер. Порівнювати ресурс лазерних картриджів - справа досить складна. На його оцінку можуть вплинути безліч чинників: сам документ, розмір друкованого тексту, використання різноманітних режимів для регулювання якості друку.

Всесвітньо відома компанія HP намагається надати максимум відомостей клієнтам про свої послуги. Тому, вкладає кошти в розробку нової методики з тестування лазерних картриджів. Це робиться для того, щоб підвищити ефективність своїх продуктів і збільшити попит на витратні матеріали.

Тестування відбувається в кілька етапів:

- Тестові роботи проводяться з кожним випущеним принтером та картриджем.

- Для кожного обчислення ресурсів використовується, як мінімум 2-3 пристрої однієї і тієї ж моделі.

- Що стосується картриджів - то їх береться не менше 8-9 штук.

- Під час тестування використовується спеціальний шаблон, який був запатентований компанією HP.

В ньому є приблизно 5 відсотків кожного з чотирьох кольорів.

- Друк документів, під час проведення тестування, практично, безперервна. Паузи робляться тільки для заміни паперу та інших маніпуляцій.

- Температура в приміщенні і вологість повітря підтримується, як в більшості офісів. Це робиться для того, щоб максимально наблизити умови до тих, в яких будуть використовуватися принтери фірми HP.

- Якщо потрібні додаткові тестові роботи, вони обов'язково проводяться. Адже, тільки таким чином можна забезпечити оптимальну роботу картриджів, як вказано в технічних характеристиках до пристрою.

В компанії Hewlett-Packard (HP) також обчислюється приблизний термін закінчення служби лазерного картриджа. Це необхідно для правильного розрахунку ресурсів пристрою.

І хоч прийнято вважати, що термін служби картриджів закінчується тоді, коли принтер видає інформацію про закінчення чорнила, більшість користувачів звертаються в спеціалізовані компанії, щоб заново заправити принтер. Це обходиться значно дешевше, ніж покупка нового. У Києві працює майстерня ВПС Груп, яка займається обслуговуванням принтерів і витратних матеріалів. Інженери даної компанії зможуть заправити практично будь-який пристрій або зробити його відновлення. А користувачу не доведеться витрачати значні кошти на часту покупку нового картриджа. .